返金ポリシー

1. テストは無料、1回限りのお支払いは任意

IQ-EXAMS.COMのテストはすべて無料で受けられます。テスト後、テストをシェアすると詳細な結果を無料で表示できます。シェアせずにすぐ表示したい場合は、1回限りのお支払いをご利用いただけます。お支払いが必須になることはなく、サブスクリプションもありません。お支払いは1回のご購入のみで、継続的な請求は発生しません。

2. 14日以内の返金

結果を表示するためにお支払いいただいた場合、お支払いから14日以内であれば全額返金をご請求いただけます。理由をお伝えいただく必要はありません。

3. 返金の申請方法

• お支払いから14日以内に、[email protected] までメールでご連絡ください。
• お支払い時に使用したメールアドレスと、お支払い日をお知らせください。
• ご利用になったお支払い方法に全額を返金します。
• 銀行や決済サービスによっては、返金が明細に反映されるまで5～10営業日かかることがあります。
• 二重に請求された場合や、お支払い後に結果が表示されなかった場合は、同じアドレスまでご連絡ください。対応いたします。
• テストの受験と、シェアによる結果の表示は無料のため、返金の対象となる金額はありません。

4. EUの消費者の権利

欧州連合（EU）の消費者には、オンラインでの購入について14日間の法定の撤回権があります。当サイトの14日以内の返金はすべての国のお客様に適用され、本ポリシーは、お住まいの国の法律で認められた権利を制限するものではありません。

5. 本ポリシーの変更

本ポリシーは更新されることがあります。変更は、このページに掲載された時点で有効になります。

6. お問い合わせ

返金のご依頼や本ポリシーに関するご質問は、[email protected] までご連絡ください。運営会社の情報は運営者情報のページに掲載しています。