นโยบายการคืนเงิน
อัปเดตล่าสุด: ตุลาคม 2026
1. แบบทดสอบฟรี ส่วนการชำระเงินครั้งเดียวเป็นทางเลือก
แบบทดสอบทุกชุดบน IQ-EXAMS.COM ทำได้ฟรี หลังทำแบบทดสอบ คุณสามารถปลดล็อกผลลัพธ์ฉบับเต็มได้ฟรีด้วยการแชร์แบบทดสอบ หรือปลดล็อกทันทีด้วยการชำระเงินครั้งเดียว คุณไม่จำเป็นต้องจ่ายเงินเลย และไม่มีการสมัครสมาชิกแบบเรียกเก็บเงินประจำ การชำระเงินเป็นการซื้อเพียงครั้งเดียว ไม่มีการเรียกเก็บซ้ำ
2. คืนเงินภายใน 14 วัน
หากคุณชำระเงินเพื่อปลดล็อกผลลัพธ์ คุณสามารถขอคืนเงินเต็มจำนวนได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ชำระเงิน โดยไม่ต้องแจ้งเหตุผล
3. วิธีขอคืนเงิน
- ส่งอีเมลไปที่ [email protected] ภายใน 14 วันนับจากวันที่ชำระเงิน
- แจ้งอีเมลที่คุณใช้ตอนชำระเงินและวันที่ชำระเงิน
- เราจะคืนเงินเต็มจำนวนไปยังช่องทางการชำระเงินที่คุณใช้
- อาจใช้เวลา 5 ถึง 10 วันทำการกว่ายอดเงินคืนจะปรากฏในรายการเดินบัญชีของคุณ ขึ้นอยู่กับธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน
- หากคุณถูกเรียกเก็บเงินซ้ำสองครั้ง หรือผลลัพธ์ไม่ถูกปลดล็อกหลังชำระเงิน โปรดเขียนมาที่อีเมลเดียวกัน แล้วเราจะแก้ไขให้
- การทำแบบทดสอบและการปลดล็อกผลลัพธ์ด้วยการแชร์ไม่มีค่าใช้จ่าย จึงไม่มียอดที่ต้องคืน
4. สิทธิของผู้บริโภคในสหภาพยุโรป
ผู้บริโภคในสหภาพยุโรปมีสิทธิตามกฎหมายในการยกเลิกการซื้อออนไลน์ภายใน 14 วัน การคืนเงินภายใน 14 วันของเราใช้กับลูกค้าในทุกประเทศ และไม่มีข้อความใดในนโยบายนี้ที่จำกัดสิทธิที่คุณมีตามกฎหมายของประเทศคุณ
5. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้ การเปลี่ยนแปลงมีผลเมื่อเผยแพร่บนหน้านี้
6. ติดต่อเรา
หากต้องการขอคืนเงินหรือมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ โปรดเขียนมาที่ [email protected] ข้อมูลบริษัทของเราอยู่ในหน้าข้อมูลทางกฎหมาย